Recuperar o cambiar tu contraseña
Si la olvidaste, te enviamos un enlace seguro para crear otra.
Actualizado 14 de octubre de 2026
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En la pantalla de inicio de sesión elige ¿Olvidaste tu contraseña? o abre la página de recuperación.
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Escribe tu correo: te enviamos un enlace (si existe una cuenta con ese correo).
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Abre el enlace desde el mismo dispositivo y crea una contraseña nueva.
El enlace caduca. Si ya lo usaste o venció, solicita uno nuevo.
Por seguridad, tras varios intentos fallidos de acceso se bloquea temporalmente el inicio de sesión (30 minutos). Y por la misma razón, nunca te preguntamos tu contraseña por correo ni por chat.